อนุกรรมการด้านประเมินคุณภาพสถานีรถไฟชานเมือง สายสีแดงและสถานีกลางบางซื่อ ลงพื้นที่ตรวจสอบคุณภาพประเมินความพร้อมในการให้บริการ

วันนี้ (16 ม.ค. 65) นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคมหัวหน้ากลุ่มด้านภารกิจขนส่ง ประธานคณะอนุกรรมการด้านประเมินคุณภาพสถานีรถไฟชานเมือง (สายสีแดง) และสถานีกลางบางซื่อ และรูปแบบการเดินรถไฟเข้าสู่สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) พร้อมด้วย ดร. พิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ รองอธิบดีกรมการขนส่งทางราง อนุกรรมการและเลขานุการ นายอนันต์ โพธิ์นิ่มแดง ผู้ช่วยผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย นายสุเทพ พันธุ์เพ็ง กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ผศ.ดร. พิศิษฐ์ แสง-ชูโต เลขาธิการสภาวิศวกร ผู้แทนอนุกรรมการจากหน่วยงานภาครัฐ สถาบันการศึกษา รวมทั้งองค์กรวิชาชีพ ภาคีเครือข่ายภาคประชาชน และเจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางราง ลงสำรวจตรวจประเมินคุณภาพสถานีกลางบางซื่อ เพื่อประเมินความพร้อมการให้บริการ ตามเกณฑ์การประเมินความพร้อมด้านการบริการ (Checklist) 8 ด้าน ของ ขร. ซึ่งอ้างอิงตามมาตรฐานสากล ประกอบด้วย
1. ด้านโครงสร้างพื้นฐาน
2. ด้านการเชื่อมต่อ
3. ด้านการให้ข้อมูล
4. ด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย
5. ด้านความสะดวกสบาย
6. ด้านการออกแบบเพื่อคนทุกคน
7. ด้านการให้บริการ
8. ด้านสุนทรียภาพความงดงาม
โดยคณะอนุกรรมการฯ ได้สำรวจในภาพรวมสำหรับเตรียมการรองรับผู้โดยสาร ตั้งแต่ทางเข้า-ออก จุดจำหน่ายตั๋วโดยสาร ที่พักคอย สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ลิฟต์ บันไดเลื่อน ห้องสุขา เครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ เป็นต้น

โดยการประเมินดังกล่าวเป็นการบูรณาการความเชี่ยวชาญ ความรู้ และความร่วมมือจากทุกภาคส่วนในการยกระดับมาตรฐานการให้บริการขนส่งทางราง ให้สามารถรองรับการใช้บริการของประชาชนได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และเท่าเทียมในระบบรถไฟชานเมือง รถไฟระหว่างเมือง ตลอดจนระบบการเดินทางเชื่อมต่อรอบสถานีรถไฟชานเมือง (สายสีแดง) รวมทั้งพิจารณาแนวทางการบริหารจัดการขบวนรถไฟเชิงพาณิชย์ ณ สถานีกลางบางซื่อ ในกรณีย้ายสถานีต้นทาง/ปลายทางของขบวนรถไฟเชิงพาณิชย์สายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือจากสถานีกรุงเทพมายังสถานีกลางบางซื่อ

ทั้งนี้คณะอนุกรรมการ ได้มีความเห็นเพิ่มเติมบางประการ ได้แก่
1.ให้ กกร.ขร. ออกประกาศ แนวทางปฏิบัติการให้บริการสำหรับ ผดส. WC ในระบบราง
-ให้มี stick WC ติดที่พื้นจุดรอเข้าขบวนรถ แบบขนานกับ warning block ห่างประมาณ 1 m.
-ให้ รปภ. ขอความร่วมมือให้ WC หันทิศทาง WC แบบขนาน
2.ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ให้ทำมีทางลาดบริเวณจุด drop-off ครบทุกประตู ปรับตะแกรงครอบรางระบายน้ำให้ WC ผ่านได้ ปรับความกว้างราวจับราวจับบริเวณโถปัสสาวะในห้องน้ำชายและเอาตัวครอบใต้อ่างล้างมือออก จะช่วยให้วีลแชร์ใช้งานได้สะดวก
3.ปรับปรุงระบบป้ายบอกทางและสัญลักษณ์ระบบรถไฟภายในสถานี และป้ายบอกทางเชื่อมต่อการเดินทางไประบบขนส่งระบบอื่น เช่น รถเมล์ รถแท๊กซี่ เป็นต้น
4. ให้ทำป้ายข้อมูลสายรถเมล์ ป้ายจุดจอดรถเมล ์ถาวร บริเวณจุดรับ-ส่งด้านหลังสถานี
5. ปรับปรุงที่ตั้งตู้จำหน่ายตั๋วอัตโนมัติให้อยู่ในตำแหน่งที่ผดส.มองเห็นได้สะดวกเมื่อเดินเข้าสถานี
6. จัดทำทางข้ามบริเวณจุดรับ-ส่ง และป้ายรถเมล์ด้านหน้าสถานี (จะทำป้ายรถเมล์ในอนาคต)
7. ปรับปรุงถนน และทางเชื่อมต่อระหว่างสถานีกลางบางซื่อและสถานีรถไฟบางซื่อ

ซึ่ง ขร. จะได้ประมวลผล ตลอดจนข้อเสนอแนะแนวทางการในการดำเนินการต่อคณะอนุกรรมการด้านประเมินคุณภาพสถานีรถไฟชานเมือง (สายสีแดง) และสถานีกลางบางซื่อ และรูปแบบการเดินรถไฟเข้าสู่สถานีกรุงเทพ (หัวลำโพง) พิจารณา ก่อนรายงานรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมต่อไป